Bargeld ist auch im Jahr 2021 das beliebteste Zahlungsmittel in Deutschland, insbesondere bei über 55-jährigen und Personen, die ihre finanzielle Situation als eher schlecht beurteilen. 58% aller täglichen Zahlungen werden bar getätigt und am Umsatz gemessen beträgt der Anteil an Barzahlungen 30%.
Nichtdestotrotz ändern sich die Zahlungspräferenzen der Deutschen und damit der Zahlungsmethodenmix. Debitkarten (insbesondere die „girocard“) sind zweithäufigstes Zahlungsmittel. 23% aller Zahlungen erfolgen damit und nach Umsatz machen Zahlungen mit Debitkarten 30% aus.
Internetbezahlverfahren erfreuen sich mit einem Transaktionsanteil von 5% ebenfalls zunehmender Beliebtheit. Davon entfällt mit 84% der überwiegende Teil der Transaktionen auf PayPal, gefolgt von Klarna mit 8% und giropay / paydirekt mit 4%.
Auch Mobiles Bezahlen gewinnt weiter an Bedeutung. 17% aller Smartphone-Besitzer:innen haben dieses bereits für Zahlungen verwendet, was einem Transaktions- und Umsatzanteil von 3% entspricht. Davon nutzten 38 % ApplePay, 25% Bezahl-Apps einer Bank oder Sparkasse und 18 % Google Pay.
Ein Vergleich der Zahlungsmethoden im stationären Handel und E-Commerce verdeutlicht ebenfalls, dass traditionelle Zahlungsmethoden mehr und mehr durch innovative digitale Zahlungsmethoden ersetzt werden.
Während Buy Now, Pay Later (BNPL) und digitale / mobile Wallets im stationären Anteil 5% bzw. 4% der Zahlungen ausmachten, liegen deren Anteile im E-Commerce bei 29% und 20%, was sie zu den beliebtesten Zahlungsmethoden in Vertriebskanal macht.
Die Präferenz der Deutschen für Bargeld scheint aus einer teilweise verzerrten Wahrnehmung der Vorzüge von Bargeld gegenüber anderen Zahlungsmethoden zu resultieren. Der am häufigsten genannte Vorteil von Bargeldzahlungen war der Schutz der Privatsphäre (55%), gefolgt von einem guten Überblick über Ausgaben (48%) und die Möglichkeit sofortiger Zahlungsabwicklung (43%). Moderne digitale Zahlungsmethoden wie digitale /mobile Wallets bieten jedoch ebenfalls genau diese Vorteile.
Zusammenfassend lässt sich konstatieren, dass in Deutschland traditionelle Zahlungsmittel nach wie vor sehr beliebt sind, digitale Alternativen aber zunehmend den Zahlungsmethodenmix prägen.
Fact Sheet Zahlungsverhalten Deutschland
Quellen
Eschelbach, M., Lorek, K., Novotny, J., Pietrowiak, A., & Seiler, V. (2022). Zahlungsverhalten in Deutschland 2021. Frankfurt am Main: Deutsche Bundesbank.
FIS (2022). The Global Payments Report.